Har du en fråga eller fundering?

Vi hjälper dig gärna! Fyll i formuläret nedan så återkommer vi till dig så snart som möjligt.

Vanligt ställda frågor (FAQ)

1.Vad är Nour olive oil

Nour Olive Oil är ett familjeägt företag som producerar olivolja av högsta kvalitet med fokus på tradition, renhet och hållbarhet.

2. Var produceras nour olive oil

Vår olivolja produceras i Medelhavsregionen, där klimatet och jordmånen är perfekta för att odla oliver av hög kvalitet.

3. Vad består nour olive oil av?

Nour Olive Oil består av  ekologiskt handplockade oliver som kallpressas för att bevara sin naturliga smak och näringsvärde.

4. Är Nour Olive Oil ekologiskt? 

 Ja, vår olivolja är ekologisk och fri från tillsatser och konserveringsmedel.

5. Hur kan jag använda nour olive oil?

Nour Olive Oil är mångsidig och kan användas till matlagning, stekning, bakning, salladsdressingar och som en perfekt smakhöjare. 

6. Hur ska jag förvara Nour olive oil? 

Förvara olivoljan på en sval, mörk plats, borta från direkt solljus, för att bevara dess kvalitet och smak.

7. vad gör nour olive oil unik? 

Nour Olive Oil utmärker sig genom sitt engagemang för kvalitet, tradition och hållbarhet. Våra kallpressningstekniker och ekologiska odlingsmetoder garanterar en premiumsmak och högt näringsvärde.

8. Är nour olive oil hållbar? 

Ja, hållbarhet är en central del av vår verksamhet. Vi prioriterar miljövänliga metoder, från odling till förpackning, för att minimera vår miljöpåverkan.

9. Hur kan jag köpa nour olive oil? 

 För att köpa Nour Olive Oil, fyll i kontaktformuläret ovan så återkommer vi till dig med mer information.

10 Hur kan jag kontakta kundtjänst? 

Du kan nå oss via e-post på info@nouroliveoil.com eller genom kontaktformuläret på vår webbplats.

Allmänna villkor

1. Introduktion

Välkommen till Nour Olive Oil. Dessa allmänna villkor beskriver reglerna och riktlinjerna för användning av vår webbplats och våra tjänster. Genom att besöka eller använda vår webbplats godkänner du att följa dessa villkor. Om du inte accepterar någon del av villkoren bör du inte använda webbplatsen.

2. Immateriella rättigheter

Om inget annat anges, tillhör allt innehåll på denna webbplats – inklusive text, grafik, logotyper, bilder och programvara – Nour Olive Oil och skyddas av tillämpliga immateriella rättighetslagar. Det är inte tillåtet att reproducera, distribuera eller modifiera någon del av webbplatsen utan vårt uttryckliga skriftliga medgivande.

3. Användaråtaganden

Genom att använda denna webbplats åtar du dig att:

• Tillhandahålla korrekt och aktuell information vid skapande av konto eller vid beställning.

• Använda webbplatsen endast för lagliga ändamål och i enlighet med dessa villkor.

• Inte utföra några handlingar som kan störa eller påverka webbplatsens funktionalitet.

4. Produkter och priser

Alla priser som anges på webbplatsen är i SEK och inkluderar tillämpliga skatter om inget annat anges. Vi förbehåller oss rätten att ändra produktpriser och beskrivningar när som helst utan föregående underrättelse. Vi strävar efter att ge korrekt information om våra produkter, men eventuella fel kan förekomma, och vi förbehåller oss rätten att korrigera dessa.

5. Returer och återbetalningar

Vi accepterar returer och hanterar återbetalningar i enlighet med vår returpolicy. Om du vill returnera en produkt, vänligen kontakta vår kundtjänst inom  14 dagar efter att du mottagit din beställning.

6. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning lagen tillåter ska Nour Olive Oil inte hållas ansvarigt för några indirekta, tillfälliga, särskilda eller följdskador som uppstår genom din användning av webbplatsen eller köp av våra produkter. Våra förpliktelser för eventuella krav ska inte överstiga det belopp du betalat för den faktiska produkten.

7. Integritetspolicy

Din integritet är viktig för oss. På Nour Olive Oil är vi engagerade i att skydda dina personuppgifter och säkerställa deras konfidentialitet.

• Insamling av data: Vi samlar in personuppgifter såsom namn, e-postadress och betalningsuppgifter för att hantera beställningar och förbättra din kundupplevelse.

• Användning av data: Dina uppgifter används endast för att behandla beställningar, förbättra kundservice och kommunicera uppdateringar eller erbjudanden.

• Datasäkerhet: Vi tillämpar säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter från obehörig åtkomst eller missbruk.

• Tredje parter: Vi säljer eller delar inte dina personuppgifter med tredje parter, förutom där det krävs enligt lag eller för att möjliggöra orderhantering (t.ex. betalningsleverantörer).

8. Ändringar av villkor

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera eller ändra dessa allmänna villkor när som helst utan föregående underrättrelse. Din fortsatta användning av webbplatsen efter att ändringar har publicerats innebär att du godkänner de reviderade villkoren.

9. Kontakt

Om du har frågor eller funderingar kring dessa allmänna villkor, vänligen kontakta oss på: info@nouroliveoil.com

Genom att använda denna webbplats godkänner du dessa allmänna villkor.

Tack för att du väljer Nour Olive Oil!